iTAN-Verfahren
Bei der Übermittlung eines Auftrages, z.B. einer Überweisung, an die HSH Nordbank werden Sie aufgefordert, eine bestimmte TAN aus Ihrer Liste einzugeben. Damit Sie diese schnell finden können, wurden die TANs nummeriert. Dies ist der sogenannte TAN-Index, von dem der Name "indiziertes TAN-Verfahren" (iTAN) abgeleitet wurde. Nur die zu dieser Nummer gehörende sechsstellige TAN ist für den entsprechenden Auftrag gültig. Sie kann in keinem anderen Zusammenhang verwendet werden. Brechen Sie die Bearbeitung des Auftrages ab, verfällt diese TAN. Geben Sie eine andere, unverbrauchte TAN als die angeforderte TAN aus Ihrer Liste ein, verfallen diese sowie die ursprünglich angeforderte TAN.
Sollte Ihnen keine iTAN-Liste vorliegen, bestellen Sie diese bitte über den Menüpunkt „Verwaltung > TAN-Liste anfordern“ im Internet-Banking der HSH Nordbank.
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